Informazioni sulla Garanzia

• Tutte le scrivanie regolabili in altezza acquistate a partire dal 5 ottobre 2016 includono una garanzia di 5 anni per il telaio e una garanzia di 3 anni per motore, telecomando, interruttore, componenti elettroniche e altri meccanismi.

Informazioni di Spedizione

• Tempi di Spedizione - Gli ordini vengono imballati e spediti dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi). I prodotti vengono tendenzialmente spediti entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine.
  Gli ordini effettuati prima di mezzogiorno vengono spediti lo stesso giorno. 
• I nostri partner per le spedizioni - DPD per pacchi nominali e DHL per i piani, per via delle grosse dimensioni. Ogni articolo viene spedito separatamente.
•  Traccia I tuoi prodotti – Appena il tuo ordine sarà spedito, ti invieremo un'email di conferma con il tuo numero di tracciamento. Se hai un account registrato sul nostro portale, potrai controllare lo stato del tuo ordine online. Visita "Account personale", esegui il login e fai clic sulla scheda "I tuoi ordini".Lo stato dell'ordine potrebbe richiedere fino a 1 giorno lavorativo per l'aggiornamento. È tua responsabilità controllare il tracciamento e assicurarti di sapere in quale giorno il tuo ordine verrà consegnato.

Politica di Restituzione

• Tutti i prodotti devono essere restituiti inutilizzati nella loro confezione originale e in condizioni vendibili. Tutte le etichette e i cartellini devono essere ancora attaccati. Eventuali merci restituite in uno stato invendibile non verranno elaborate. Ciò non pregiudica il diritto di restituire merci difettose.
• La merce deve essere restituita entro 30 giorni dalla data in cui è stato effettuato l'ordine. La notifica di reso deve essere comunicata per iscritto a info.it@flexispot.com.Se l’intenzione di restituire un articolo non viene comunicata entro 30 giorni, Flexispot Limited non è responsabile dell'elaborazione di un rimborso.Una volta notificata la richiesta, ti invieremo un modulo per il reso della merce. È responsabilità del cliente pagare tutte le spese di spedizione e di restituzione della merce. Se lo desideri, possiamo organizzare il ritiro della merce. Questa è l'opzione più economica. Devi essere presente all'indirizzo di ritiro indicato dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 per poter consentire il ritiro della merce. In caso contrario, l'eventuale rimborso verrà detratto dal costo di un ritiro non riuscito. Se scegli di restituire la merce da solo, ti consigliamo di farlo attraverso un servizio di consegna che ti assicuri per l'intero valore dei prodotti, in quanto non possiamo assumerci la responsabilità per eventuali articoli smarriti senza prova di consegna. Rimborseremo solo il valore della merce restituita, nessun costo di spedizione sarà rimborsato, se non preventivamente concordato con un membro del nostro team del Servizio Clienti via email.I rimborsi possono essere emessi solo sulla carta utilizzata per l'acquisto della merce e verranno effettuati entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.